当孩子有不礼貌行为时，大部分家长的反应是训斥、批评，而没想过一个关键的问题，那就是孩子根本就不知道礼貌是什么，什么行为是有礼貌的，什么行为又是没礼貌的。要让孩子懂礼貌有礼仪，第一步当然是告诉她什么是礼貌，为什么要讲礼貌。家长要有意识地在不同场合、根据不同对象教给她具体的做法，让她感受礼貌带来的良好反响，体会讲礼貌带来的便利与快乐。孩子都是可爱的，我们想要我们的孩子变得有礼貌，首先要尊重我们的孩子，让她知道，我们的行为是因为我们热爱、尊重和珍惜她们。这样，孩子才会感觉到自己是个有价值的人，并愿意接受我们的教育。颖颖的妈妈正在跟亲戚闲谈，7岁的颖颖走过来拉她的胳膊，她要喝苹果汁，而且是马上。颖颖妈说：“乖宝贝，稍等一会儿，我就给你去拿。”

然后又回过身说起话来，颖颖突然大叫道：“妈妈，你给我闭嘴！”

女儿这样的对待，使母亲感到羞辱，但是使她真正感到悲伤的是，颖颖这样对她不是一次两次了。“颖颖在家里经常用这种粗鲁的态度说话，而平时我不甚注意，这次我之所以注意到她的态度是因为她是当着客人的面这么说的。”

事情怎么会发展到这种地步？当然，很多人会指出媒体的不良影响。的确，任何看儿童频道的人都会很快发现，儿童节目充斥着这类随便对大人回嘴谩骂的现象，但是父母在养成孩子这种无法无天的态度方面起了决定性的作用，而有时候我们是在善意与不知不觉中起了这种作用的。一个3岁的女孩在被妈妈多次批评没礼貌之后，问妈妈：“你老说我不懂礼貌，到底什么叫礼貌呀？”

至此，妈妈才醒悟，一个刚3岁的孩子对于抽象的礼貌是不理解的，因而也无法要求她有礼貌的行为。要让孩子懂礼貌有礼仪，第一步当然是告诉她什么是礼貌，为什么要讲礼貌。教育孩子尊重长辈，做父母的应以身作则。如果当父母的对长辈就不尊敬、不孝顺，孩子就不可能学会尊敬老人。让孩子明白，用不礼貌的方式表达要求，得不到好效果，比如“你从来不带我去公园，妈妈坏！”

可以教孩子用积极的方式提要求，比如“咱们去商店买完东西以后能去公园吗？”

随着孩子语言能力的成熟，他就能用礼貌的方式提出要求了。如果孩子打你或叫你“大笨蛋”时，怎么办？这时候，家长最重要的是保持平静，然后坚决地告诉他这样做是错的。然后，还要告诉他用正确的方式表达自己的要求。如果孩子在超市或商场大哭大闹，非要买一件东西，你想尽办法也哄不住他，怎么办？这时要心平气和但坚决地把孩子带出超市。找一个较安静的地方，把他放在一边，你看看报纸，等他安静下来。这时，可以平静地对孩子说：“说好了今天不能再买玩具了，今天来买菜。然后带他回到超市里。这样，孩子就明白，自己哭闹是没用的。”

那么，究竟怎样才能培养出一个有礼貌的好孩子呢？不妨从下列方法入手。1.让女儿知道什么叫礼貌当看到女儿有不礼貌行为时，大部分家长的反应是训斥、批评，而没想过一个关键的问题，那就是——女儿根本就不知道礼貌是什么，什么行为是有礼貌的，什么行为又是没礼貌的。父母应有意识地在不同场合、根据不同对象教给她具体的做法。如对长辈说话时要使用“您”，早上主动向认识的人问好；分别时要说“再见”；请求别人帮助时要用“请”；得到帮助后要说“谢谢”；对长者不能称呼姓名或叫老头，而要称呼“老爷爷”、“老奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等；别人工作时不去打扰；不随便打断别人的谈话；不任意插嘴；家里来了客人要有礼貌地回答客人的问话；到别人家里不随意动东西……2.反复练习形成良好习惯好习惯的养成，不是靠说出来的，而必须通过不断地练习才能形成。在告诉女儿什么是礼貌之后，父母要创造条件，让孩子在多次重复的基础上，自觉地去做，习惯成自然。比如，每天都要搭乘电梯好几次上下楼，可以教孩子一走进电梯先向开电梯的叔叔、阿姨或爷爷、奶奶问好。别人帮着按了楼层，要说“谢谢”。离开电梯时，要向电梯里的人说“再见”。每天这样练习，她自己就会主动地问候了。另外，家长还可以让孩子去给邻居送信、水果等，教她如何敲门，怎样和叔叔、阿姨讲话等。3.及时制止女儿的不礼貌行为让女儿明白，你愿意在她对你有礼貌时答应她的要求，而不喜欢听到她命令你。这当中要注意的是，你自己与孩子说话也不要用命令的语气，因为，孩子的模仿力是极强的，父母就是她人生最重要的第一任老师。你应该经常对你的孩子说“请”、“谢谢”，让她明白礼貌用语是日常交流的一部分。4.表扬女儿的礼貌行为要具体“鼓励”应该贯穿于教养女儿的全过程。对那些已养成坏习惯的孩子，表扬就更为重要。父母应留心孩子的行为，尽可能地鼓励她偶然的礼貌行为。不过，要让女儿明白你为什么表扬她。你应该在表扬她的时候，具体说明你表扬她的原因。家长们往往只说“好孩子！”

“真不错！”

实际上，应该具体地说：“你刚才要糖吃的时候说了‘请！’，真是个好孩子！”

或者“你刚才排队等其他小朋友领完冰淇淋才自己领，做得真不错！”

你的表扬要具体明确，这样孩子才知道自己好的表现会得到你的肯定和鼓励，应该坚持下去。