无论何时都不要出口伤人。善良体贴或温厚幽默的语言能溶冰化雪，排除障碍直抵对方的心岸，让他对你报之以真诚的微笑。一句恶毒的语言却足以击破坚实的心灵堡垒，让他一辈子都为之隐隐作痛，连带着将出口伤人的你拖入暗无天日的黑名单。一个小姑娘曾表达这样一个深刻的道理：“棍棒与石头能够打断我的骨头，但言语会打碎我的心。”

G·W·塔盖特（G.W.Target）多年前写的一篇题为《窗户》的短篇小说感动了无数的人。小说里讲的是两位危重病人同住一间病房。其中一位能够坐起来一小会儿，以便从肺中排出液体，他的病床刚好挨近病房里惟一的窗户，而另一位每天只能平躺着。每天，挨近窗户的那位向他的病友描述窗外他看到的一切，以此打发时间。对于另外一位来说，这也是令他愉快的时光，窗外世界的一切活动和色彩开阔了他心灵的视野，给他带来了活力。窗户跟前的病友绘声绘色地用语言勾画着窗外附近的公园和湖泊，多姿的天鹅与野鸭，孩子们如何在父母的陪伴下玩着模型船，树阴、花丛中散步的少男少女如何并肩挽手。总之，他在自己的病床上描绘出一幅幅壮丽的风景。这时，病房里的病友会闭上双眼，尽情想象这位朋友描绘的美景，用心灵的眼睛体察窗口那位朋友用言语描绘出的每幅画面。一天上午，靠窗户的那位病人离开了人世。他在睡梦中平静地逝去。一切处理过后，剩下的那位病人请求将自己移到靠近窗户的床位。护士答应了他的请求，并调整了他的床位。他一到那张床上，便用肘部支撑着身子朝窗外望去。然而，逝去的病友描绘过的湖光山色和一切美景荡然无存，他面对的只有一堵白墙。他问护士，是什么原因使他的病友给他描绘了如此美景。护士回答说：“逝去的那位病友本来双目失明，连那面墙也看不见，他或许只是想给你些鼓励吧。”

感恩于自己拥有的，不要妒忌他人所有的。毕竟，他人可能只是为了你的利益而做事。古代先哲曾经有过这样的话：“人口中的言语，如同深水；智慧的泉源，好像涌流的河水。”

（《箴言》十八章4节）这样的体验，我们大家都曾经有过。我们都曾遇到过这样的人，与其相处片刻，便可因其言谈深受鼓舞，仿佛自己的处境立时有所改观。不幸的是，话语同样也会极具破坏力。许多人孩提时代，他们的心灵备受冷酷恶毒言语的伤害，痛苦的记忆终生挥之不去。倘若你的言语饱含激情，那么听到的人就会受到激励和鼓舞；而如果你出言贬损，就会打击听者的积极性，使他们的尊严和信心受到巨大的伤害，严重的影响今后的人生。因此，你一定要相信如果你能够妥善地运用语言技巧，就能够获得成功。并且，只要你肯帮助他人，鼓励他们各尽所能，你的人生将更为充满活力，充满神圣慈祥的光彩。