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没人排除你,是你排斥你自己

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对自己的语言能力没有信心,这是沟通中存在的非常普遍的问题。很多政要、名人、艺人、知名企业家,第一次站上演讲台,开口的第一句都是:“其实,我很紧张,很没有自信。”

可见,当众讲话没有自信并不是个例,这是几乎人人都会有的心理反应,可是你不能让它成为一种严重的心理障碍,因为这对你的人生势必会产生极大的影响。拿破仑·希尔指出,很多思路敏锐、天资聪慧的人,却无法发挥自己的长处,就是因为他们不善于表达,并不是他们不想表达,而只是因为他们缺少信心。陈秀16岁那年从山沟里跨进了大学的殿堂,浑身上下散发着土气。她没有学过英语,不知道安娜·卡列尼娜是谁;不会说普通话,不敢在公共场合说一句话;不懂得烫发能增加女性的妩媚;第一次看到班上男同学搂着女同学跳舞,她吓得心跳脸红。她上铺的婷婷是一个省城里的女孩子,能讲一口流利的普通话,一口发音准确吐字清楚的英语。婷婷见多识广,安娜·卡列尼娜当然不在话下,还知道约翰·克利斯朵夫。婷婷用白手绢将柔软的长发往后一束,用发钳把刘海卷弯。婷婷只要在公众场合出现,男同学就前呼后拥地争献殷勤。浑身土气的陈秀处处与洋气十足的婷婷比较,比来比去,比得自己一无是处,比得自己只剩下了遗憾自卑。陈秀就这样被笼罩在自卑的阴影里难以自拔,整天只会重复着对他人的羡慕。然而,有一次,当婷婷不厌其烦地描述着她八岁那年如何勇敢地从城西换一趟车走到城东时,陈秀突然想到,自己八岁那年独自翻越几座大山,把自己养的一头老黄牛从深山里找回来的往事。从此陈秀不再羡慕婷婷,遗憾、自卑的心理阴影荡然无存,于是,陈秀又恢复了往日在大山中的自信。我们所有的人如果和他人相比较,总会有很多方面不如别人,和别人存在着差距,就像陈秀和婷婷一样。两个人生长在两种截然不同、差异很大的环境中。婷婷具有的东西,陈秀未必会有。但反过来想,陈秀拥有的东西,婷婷也未必有。所以我们没有必要为自己的缺陷而遗憾、自卑。正确的心态就是既了解自己的短处,更要了解自己的长处。不要让自己的缺陷为自己制造自卑,要尽量多想想自己的优点,使自己充满自信。有些人开始往往会显得胆怯和紧张,说话吞吞吐吐,给人以窝窝囊囊的感觉,这是很糟糕的。因此,和陌生人说话要有信心,大胆去讲,即使讲错了也比吞吞吐吐强,对于知识性的问题,不要怕说不知道,不懂装懂反而给人以不好的印象。自信是成功交际的第一秘诀,你的一言一行都要给人以可信的感觉。所以,要让初次见面的人认可你,你首先得充满自信。你的态度全部反映在你的举手投足之间。让他人认可你与可信程度之间的关系远超过你与初次见面人接触时间的长短。你必须使对方深信你是个可靠的人,才能让人认可你。据心理学家研究证实,一个人谈话时适当点缀些与自身利益相反的内容,会大大增加可信度。为了增加可信度,事先必须要做点准备。在接触陌生人之前,应尽可能地把你比较优秀的一面或者比较擅长的地方呈现出来。不仅如此,人在自信心的激励下,大脑皮层暂时的神经联系处于持续的兴奋状态,随之就能产生良好的竞技状态。一个运动员如果赛前有着高度的自信心,技术水平就能得到充分的发挥。相反,如果对自己没有信心,情绪不够稳定,比赛成绩必然会受到影响。对于交际中的人来说,自信是一种内在的驱动力和支撑力。由于自始至终地充满信心,那么,在你与他接触的过程中,就会长期处于一种良好的心境中,思维开阔灵敏,语言风趣幽默,从而取得与人交谈的成功。如果我们愿意赋予自己自信,我们就能够自信起来。我们需要在日常生活中有意识地培养自己当众说话的勇气。(1)提高你的声调不自信的人说话声音都很小,他们不敢大声说话,似乎觉得那不是他们的权利。你应该把自己说话的声调提高,这会使你渐渐相信,你有说话的权利。(2)大胆正视对方人际沟通不能没有眼神的交流,与人说话时非常忌讳眼神飘忽不定,一直飘动在对方之外的东西上。不自信的人往往“忘了”这一点。不正视别人通常意味着:在你旁边我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。这是很不好的信息。当然,你也不能瞪着对方看,最主要的是要让对方知道你的真诚与自信。(3)强调自己说话的权利在你说完话以后,别人如果没有给予回应,那么一定要再重复一遍,以此提醒他,你正在和他说话,即便出于礼貌,也必须做出回应。别人打断你的话时,要继续把话说完,千万不要以此为借口,又回到沉默寡言的状态。(4)练习当众发言从心理学来说,如果尽量多地发言,就会增加信心,下次当众发言也更容易。所以,就算是强迫自己,也要让自己多发言,这是信心的“维生素”。如果你是公司职员,不论是参加什么性质的会议,请每次争取主动发言,评论也好,建议、提问也罢,最重要的是敢于让自己把话说出来。而且,不要做躲在最后随声附和的那个,要做破冰船,第一个打破沉默。也不要担心别人会认为你无知,愚蠢,不会的,因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:“等下一次找机会再发言。”

用你的发言吸引会议领导的注意,你的机会想必离你就不远了。实际上,就是这么的简单——正确看待自己,大声说话,看着对方,让别人注意自己,反复练习……就像改变其他行为一样,刚开始的时候可能会觉得难为情,但慢慢地,当你逐渐克服讲话时的自卑心理以后,你就会发现自己变成了另外一个人。

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