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沟通障碍是一种什么体验?

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生活中我们经常遇到这样的情况,我们觉得有必要就某件事情跟别人沟通,但自己首先会想象到一个令自己难受的结果,并以此结果作为一个理由来说服自己取消或者延迟这次沟通。往往这样的做法,会导致以后你需要花一倍甚至更多倍以上的精力,来解决原本很简单问题。在这个过程中,其实并不是对方令你难受,而是自己令自己难受;并不是对方在拒绝与你交流,而是你自己拒绝与对方交流。这就是沟通的心理障碍。黄晓楠重点大学毕业,文静端庄,在别人眼中也是一个不错的女孩子,做事认真,为人朴实,就是有些面浅害羞。其实黄晓楠自己也为此感到苦恼。早在上学时,黄晓楠就害怕在课堂上发言,担心说不好别的同学会取笑,一开口就紧张,脸也红得像苹果一样,讲话也不利索了,如果有个别同学嘲笑她,她就更紧张了,因此她尽量避免在课堂上发言。大学毕业以后,黄晓楠进入了一家前景不错的公司,经过努力,当上了部门经理,但老问题又出现了。一遇到重要的社交场合,她就开始担心自己不会说话,怕当众出丑,有时只好找借口推掉。因此失去了很多重要的机会。上司对此颇为不满,黄晓楠也很痛苦。在现代社会,人际交往被看作是一个十分重要的问题,因为现在社会就是一个人与人相处的社会,如果您不能够正常地与人交流并相处,那么你在社会中就不会有立足之地。所以如果你存在沟通的心理障碍,必须马上消除它,这是当务之急。那么现在首先我们来做一套测试题,看看你是否存在严重的沟通心理障碍。(1)我是不是只要与人交流就会出现紧张和不安感,不敢与人交谈,甚至对视?如果迫不得已要面对面交流,就会面红耳赤,心慌心跳、不停出汗,明知没必要,却不能自控。(2)我是不是连熟悉的人也害怕和他说话?总是想方设法找借口,拒绝参加各类聚会,平时极少与人闲聊和攀谈,甚至不愿主动与人通电话。(3)我的性格是不是偏内向,从小就胆怯,过分注重自身在别人心目中的形象,是不是容易感到自卑?(5)我是不是感到非常痛苦?虽然在人面前,我极力掩饰自己的缺点,却越掩饰越让自己显得不尽人意。如果这样的情况在你身上出现,那么请及时前往专业医疗机构寻求诊疗。在沟通心理障碍的心理调节方面,大家可以按照如下方法去做:(1)借助榜样力量多阅读一些名人、伟人的传记(如:林肯、福特、诺贝尔、拿破仑等),用他们的成长和成功经历来激励自己,使自己树立起愿意改变的勇气和信心。这些人的事迹会产生一种榜样效应,使人不知不觉地模仿他们的一些积极的思想和行为。(2)积极的自我暗示每天利用10分钟左右的时间,让自己站到镜子前面,看着镜中自己的眼睛,对自己大声说:“我可以轻松自如地与别人交谈!”

“我一定能够拥有一副好口才!”

每天晚上睡觉前,对自己说至少10遍“我接纳自己,我相信自己”!不要间断,每次激励自己时,都要细细体会自己内心所发生的变化,感觉一下自己是否相信这些话。通过这种积极的自我心理暗示,逐步改变内心中对自己的否定观念,学会悦纳自己,培养自己说话的信心。(3)正确的自我评价有的人患上沟通恐惧症是因为自卑,他们发现自己的弱点会夸大,以偏概全地来否定自己。其实,每个人资质不同,尽我所能即可。(4)靠运动缓解紧张情绪例如,两脚平稳地站立,然后轻轻地把脚跟提起,坚持几秒钟后放下,每次反复做30下,每天这样做两三次,可以用来消除心神不定的情绪。另外,也可深呼吸,以便缓解紧张的心情。(5)情景练习想要缓解恐惧症症状,可以选择一些有把握的、不会使自己难堪的熟人交往,然后缓解忐忑不安的感觉,循序渐进地尝试着让自己适应,在接受和忍耐中学会适应。

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