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慎用词语,谈吐中提升影响力

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美国前总统里根在访问亚洲国家的一所高校期间,有一学生问里才艮:“您在大学读书时,是否期望有一天成为美国总统?”

里根显然没有预料到学生会提出这样的问题,但这位政治家能够随机应变,他神态自若地答道:“我学的是经济学,也是个球迷,可是我毕业时,美国的大学生有1/4要失业,所以我只想先有个工作,于是当了体育新闻广播员,后来又在好莱坞当了演员,这是50年前的事了。但是我今天能当上美国总统,我认为是早先学的专业帮了我的忙,体育锻炼帮了我的忙,当然,一个演员的素质也帮了我的忙。”

里根总统的独特与幽默之处就在于,他没有直接自夸,也没有死板地回答问题,而是巧妙地避开锋芒,看似答非所问,实则句句回答了问题的关键,语言自然而不做作。综观那些拥有众多仰慕者的领袖人物,我们可以发现,他们的傲人谈吐,使得他们拥有娱乐明星一样的曝光率和粉丝群。他们不凡的语言,总会产生不凡的影响。或许在面对棘手的问题、刁钻的提问时,普通人会显得手足无措,或是火冒三丈、言不由衷,等等。然而,这些领袖人物却可以巧妙应对,运用他们卓越的谈吐技巧俘获听众的心,一展一个伟大人物应有的姿态。我们在工作、生活中也经常会遇到类似的问题,对这样的语势“锋芒”,采取断然回避的消极方法固然不行,“意在言外”可以说是一种较高的语言境界。表面上答非所问,实际上以退为进。因此可以说“避锋”是为了“藏锋”,“藏锋”是为了更好地“露锋”,这样的语言自然会有较强的魅力。社会学教授艾维斯说:“谈吐的重要性就在于它可以显示你的社会地位。一个说话粗俗的人,是不可能与领导人物挂钩的。”

要想在谈话中提高自己的影响力,使用什么样的词语很重要。不同感官偏好的人对于不同的词汇也有偏好,不同类型的人所习惯使用的感官用词是不同的。对于他人的偏好要在倾听对方说话时多多留意,当你发现对方的感官偏好时,就可以在措辞上尽量使用对方所习惯用的那些词汇类型。例如,对方的话中经常出现“看上去”“观点”等词汇,你可以凭借这些词汇确定对方倾向于视觉型,那么你就可以在以后的谈话中多使用视觉型的词汇,不光是“看上去”“观点”,还可以用其他的视觉型词汇,例如,“观察”“反映”,等等。感官用词一般比较隐蔽,需要非常细心才能发现,同时使用和对方同类型的感官用词,对对方所产生的影响也是隐蔽的,对方听你说话会觉得非常顺耳,却说不出为什么。在与求异型的人谈话时,要尽量避免说一些表示绝对意义的词,如一定、肯定、百分之百、绝对,等等。因为求异型的人喜欢挑毛病,如果你说的话过于绝对,他们会不由自主地在内心或是口头上表示质疑。为了不引起对方的反感,避免争执,并提升自己的影响力,在说话时可以尽量使用比较中性的词语,不要把话说得太绝对。词语的选择同样需要敏锐的洞察力,尤其是对对方话语中的语言细节要多加留意。有些人叙述一件事情时,为了卖弄才华,极力地修饰自己的语句,用重复的形容词,或用倒装句法,或穿插些歇后语、俏皮话,甚至引用经典、名人语录,往往使别人不明白他在说些什么。有些人在说话时,东拉西扯,缺少组织和系统,也让人有不知所云的感觉。要想提升自己的影响力,只要把话说得简洁扼要就行了。在话未说出口时,先打好一个腹稿,然后再按照顺序一一说出来。有些人有疑问时会说“为什么,为什么?”

答应别人一件事,说一个或最多两个“好”字已经够了,但有些人却说“好,好……”与别人分别时总说“再见,再见”。要提升自己的影响力,最好少用重叠句,除非你想要特别引人注意,或加强说话语气。有一个人在解释月球上不可能有生物存在这个问题时,在几分钟内,“从科学上的观点来说”用了二三十次,无论什么新奇可喜的名词,用多了也会失去它动人的价值。王尔德说:“第一次用花来比喻女人是最聪明的人,第二次再用的人便是愚蠢了。”

我们虽不必拘泥王尔德所说的那样,每说一事,就要创造一个新词,但过多重复使用一个词,是会使人厌倦的。此外,注意不要用同样的形容词来形容不同的事物。一个人的社会地位是由很多指标评判的,其中,谈吐是一个很重要的方面。一个不懂得优雅谈吐的人,是不会被人重视的。【魔力聊天术】对方刚刚说的某个术语、俚语或口头语,你可以马上把它用在自己说的话里面,这会让对方感到很亲切。使用对方所说的词能够表现出对对方极大的支持和肯定。如果对方说:“我喜欢这个L。G。!”

你听了以后可以说:“哦,这个L。G。确实非常有创意。”

这时候你和对方使用了同一词汇——L0G0。如果你说:“这个标志确实很好看。”

那么你的话虽然对方也能够理解,但是就不如用L。G。让对方听起来顺耳。实际上,对于有多种表述或名称的同一事物,你应当留意对方所采用的表达方式,尽量和对方用同一种词语表达,这会大大增加你谈话的效率和你的亲和力。

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