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艾维·利:永远先做最重要的事

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我可以给你一些忠告,而且可以使你的公司业绩至少提升50%。——艾维.利时间对每个人来说都是有限的,在有限的时间内,怎样才能获得最高的工作效率呢?这就要求对工作有所排序、有所选择、有所取舍,即把你认为最重要、最有价值、对你实现目标最有贡献的事情排在第一位,首先把这类事情做好,这才是最有效的工作原则。最重要的事情分为两类:一类是重要且紧急的事情,一类是重要但不紧急的事情。因此,在严格遵从“最重要的事情优先”的原则时,还需考虑做事情的紧急程度。就像消防员救火时,他们不但要救人,还要救火,救人是最重要的,但救火是非常紧急的,把这两者兼顾好了,才是最成功的救援。身在职场,你可能每天都会面对一大堆工作,先做哪些事情,后做哪些事情呢?也许有些人会感到无从下手,于是想做什么就做什么,甚至眉毛胡子一把抓,最后往往既费时费力,又没有取得预期的效果。其实,最高效的做法就是先做最重要的事。查理斯·舒瓦普是美国伯利恒钢铁公司的总裁,他曾因为个人工作效率低下的问题向效率专家艾维·利请教:“艾维·利先生,你能给我一些工作上的忠告吗?让我把公司管理得更好!”

舒瓦普表示自己懂得如何管理,但事实上管理效果不尽如人意,他有丰富的管理知识,但在执行效率上有所欠缺。舒瓦普对艾维·利说:“每天我应该做什么,这个我很清楚,我只需要你告诉我如何执行计划!”

艾维·利说:“我可以给你一些忠告,而且可以使你的公司业绩至少提升50%。”

说着,他拿出一张白纸和一张笔,并递给舒瓦普:“请把你明天要做的最重要的6件事写在这张纸上。”

舒瓦普写完之后,艾维·利对他说:“现在你用阿拉伯数字把每件事对你和公司的重要性标出一个次序。”

很快,舒瓦普就标好了次序。艾维·利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天来到公司,第一件事就是拿出纸条,做第一重要的事情。做完之后,再去做第二重要的事情,以此类推下去,直到你下班为止。”

舒瓦普疑惑地问:“如果我下班了,这6件事没有做完怎么办?”

艾维·利说:“不要紧,就算你只完成了一件事,那你也是在做最重要的事。”

艾维·利补充道:“每天你都这样做,当你发现有效果后,叫你公司的人也这样做。当你觉得我这种方法真的帮你提高了公司效益时,你给我寄一张支票过来,你认为我的建议值多少钱就给我多少。”

整个会面不到半小时就结束了,几个星期后,舒瓦普给艾维·利寄来了一张2.5万美元的支票,还附上一封信。信上说:“如果单纯从钱的角度来看,你给我的建议是我一生中最有价值的一课。”

5年之后,这个当初不为人知的小钢铁厂,一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。而其中,艾维·利的建议功不可没。永远先做最重要的事,这就是艾维·利高效工作的精髓,这个工作原则对每个身在职场的人都有帮助。要想做到永远都在做最重要的事,你需要做到两点:1.每天开始时,把各项工作的重要性排序,把最重要的工作排在第一位。工作要有章法,不能眉毛胡子一把抓,这样才能按部就班地把事情做好。不过,在权衡各项工作的重要性与紧追性时,经常会让人犯难。正如法国哲学家布莱斯·巴斯卡说的那样:“把什么放在第一位,是人们最难懂得的。”

许多职场人士不幸被这句话言中,不知道哪项工作是最重要的,哪项工作是次要的,他们以为工作本身就是成绩,只要自己没有偷懒,一直在忙碌着,就是优秀的表现。其实,这是非常愚蠢的想法。要知道,职场是讲究效率的地方,公司是追求利润的地方,同样是上班时间,你取得的工作成果比别人少,而老板肯定更喜欢工作成果多的人。因此,要想赢得信赖和认可,要想在职场中表现优异,必须分清事情的轻重缓急,永远把最重要的事情放在首位并且努力做好。那么,怎样才能正确地权衡事情的重要性呢?对于这个问题,你不妨借鉴一下比尔·盖茨的做法。比尔·盖茨在确定工作的重要性时,有三个判断标准:标准1:明确什么是你必须做的。这包含了两层意思:一是是否必须做,二是是否必须由我做。只有在非由你做不可的情况下,你才应该将其纳入计划表中。否则,你可以委派给别人去做,自己只负责监督(这是对于管理者而言的,对于普通员工就享受不到这种权力了)。标准2:明确哪项工作能给你最高的回报。所谓“最高的回报”,即符合你的大目标,并且比任何其他事情都能让你更快地迈向这个目标。例如,在一位普通的销售员看来,最高的回报是首先拜访最大的客户,因为这位客户有可能给他最大的回报,让他快速完成月销售额。标准3:明确哪项工作能给你带来最大的满足感。有时候最高回报的事情,并不等千能给你带来最大的满足感,要想让你获得满足感,你必须平衡各项工作。因此,无论你的地位高低,总要把一些时间分配到令你愉快和满足的事情上,这样工作才不至于枯燥无味,才更有利于保持工作热情。总需要分配时间于令人满足和快乐的事情上,唯有如此,工作才是有趣的,才能更容易保持工作的热情。通过三个标准的过滤,你对事情的轻重缓急就很清楚了,然后把它们排出顺序,并坚持按这个顺序去执行,你将发现,再也没有什么办法比按重要性原则来工作更高效了。2.按照事情的次序,制作一个进度表。电脑界的“商业巨子”罗斯·佩罗曾经说过:“凡是优秀的、值得称道的东西,每时每刻都处在刀刃上,要不断努力才能保持刀刃的锋利。”

罗斯很早就认识到,确定了事情的重要性之后,不等于这些事情就会自动做好,还需要花大力气把这些事情落实到行动上去。每天都把工作安排好,这是你把工作落实到位的关键。这样可以保证你每时每刻都能集中精力处理最重要的工作。但如何才能把每天计划好的工作完成呢?就像艾维·利提出的那样:每天列出6件重要的事,排好次序依次执行,直到下班为止。这6件事如果不能当天完成,势必会影响第二天的工作和计划。因此,努力做到当天工作当天完成很重要。为此,你有必要制作一个工作进度表,严格计划和控制每项工作的完成时间。比如,像下图这样:在安排工作时间时,每项工作完成后,给自己5分钟的休息时间,或喝一杯水,或起身去一趟厕所,然后进行下一项工作。工作时间的安排,要结合工作的难易程度和工作量的大小来定。如果这一天真的无法完成这6件事,那也不要紧,只要你能保证按照这个表格去工作,那你时刻都在做最重要的工作。然后,把剩下的工作放到明天的计划表里,再去把它完成。当然,对于很多职场人士来说,每天要面对的工作往往不会超过6件,也许只有两三件,甚至只有一件,这时你也可以把工作时间段划分开来,要求自己每一时间段完成多少工作,如此可以保证你的工作效率。职场金句:虽然人类基本上是“多功能的工具”,有能力同时做好几件事,但是如果要让人产生最大贡献,最好的办法就是把自己和组织的时间与精力,一次只集中在一件事情上。而且,总是先做最重要的事。——美国管理学大师彼得.杜拉克

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