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第7章 空降

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“实不相瞒,我在祥瑞航空目前是停飞的状态。”

男面试官倏地抬起眼,略有些意外看着我。我从容一笑,继续道:“就在最近,发生了一件不太愉快的事,我向公司申述了多次,但最终无果。可我并不是因为被处罚就要离开祥瑞,而是通过这件事,对自己做了一个更深刻的自我复盘,以及对未来的职业规划。”

“在祥瑞工作了三年,我积累了很多经验,很感谢祥瑞对我的栽培。但就算没有发生停飞这件事,我本身也觉得祥瑞在晋升空间这点上让我感到有一些瓶颈,比我更有资历的前辈们也在原地徘徊了好几年。“虽然我也能理解空乘的工作的确是具有重复性的,但就我自己而言,我想要更多的学习与成长空间。”

“所以我想在这个点上,试着做出改变。而公务机一直都是我比较向往的新领域,所以就来到了贵公司,踊跃一试。”

不躲避,但也不说得太具体,更不参杂主观的负面感受,再强调一下自身的优势,最后表明想要进步的决心。这是我能想到的最好的回答了。男面试官听完,若有所思点了点头,“那停飞是——”“叩叩叩”外头突然有人敲门,打断了提问。男面试官不悦地皱起眉。“进。”

门打开,三位面试官皆望过去,下一秒,只见他们各个脸色骤变!随即“唰”的一下统统站了起来!坐在最外面的女面试官还快步迎了过去。作为面试者,面试时照理是不应该分散任何注意力的。但眼下这个情况,我不禁也随着他们的视线一望——门口熟悉的身影令我一下子呆住!白白净净,西装革履,戴着一副金丝边眼镜。这不是小白吗?他怎么会在这里?!小白对上我的视线,朝我礼貌地颔了颔首。我的脑子瞬间短路了!只听到那名女面试官也很惊讶地问小白:“白秘书,您怎么过来了?”

小白看向他们,神情变得肃穆起来:“抱歉,打扰三位了,现在请三位留下这位面试者的资料后先暂时离开一下,老板还有三十秒到达现场。”

话音刚落,三位面试官就像接到圣旨一样,各个飞快地收拾起来,接着各个都像脚底抹油似地溜了出去。我简直陷入百脸懵逼。这可能是我人生至今以来见过的最戏剧性的画面了!小白依然笔挺挺地站在门口,他朝我温文尔雅地笑了笑。“丁小姐,您好,又见面了。”

“……你、你、你怎么会在这里?”

我都结巴了。小白又微微笑了笑,没有回答。忽然,一阵沉稳的脚步声由远及近传了过来。有人正慢慢走来。只见小白对着来的人恭敬地鞠了一个躬。紧接着,那个人站在了门口——一身挺括的灰色竖条纹西装三件套配上黑色衬衫和银灰色的领带,高大挺拔的身姿,一张清冷俊美的脸庞。我整个人彻底石化!连恩?!小白刚才说的话骤然回响——老板还有三十秒到达现场。我惊愕得嘴巴都合不上了,甚至用力掐了下自己的手臂,怀疑自己是在做梦。痛感却告诉我,一切都是真的。苍天啊……老板……他怎么会是博亚的老板?!连恩淡漠地扫了我一眼,走进来,在我对面原本面试官坐的位置落座,然后拿起我的简历翻阅起来。小白轻轻把门关上,不留任何余响。宽敞的室内,就只有我和连恩两人面对面坐着。空气安静的只能听到钟表指针走动的“滴嗒”声。一时过于震惊,我迟迟缓不过来,难以置信到语无伦次:“你……不是……你是……”“需要重新给你做自我介绍么?”

连恩眼也不抬一下,声音冷冷清清。“不……你真的是……博亚的……你是博亚的……”“老板,总裁,创始人。”

我努力把舌头捋直:“可我在网上看过博亚的新闻,我看到的一直是另外一个人呀!”

“哦,那是我的工具人。”

“……”外头天气晴空万里,但这一刹那,我却感觉有一道惊雷,直直地往我头上劈了下来!虽然不太明白这个工具人是几个意思,但事实已经摆在了我面前。我猛然回忆起来,那天晚上我问过他从事什么职业,他说航空。还真是——博亚航空。职业——老板。我内心不由得一声:卧槽!什么富二代,原来是个霸道总裁啊!只是这位霸总身上少了点霸道,依然就只有一种让人望而止步的冷与静。一丝不苟的背头将他骨相完美的脸廓更清晰地展现,精致的五官也显得更清隽深邃。配上一身高级灰的西服,添上了一股成功人士的成熟质感。往那一坐,安安静静,却散发着一股特别的气场。他特有的气场。不怎么好形容,称不上霸气。就宛如静水流深般自带着一种力量,在安静中透着一股气势。只是静默地坐在那里,却能让人因为他的沉默而屏息。就比如语言系统都仿佛出现了障碍的我。“面试继续。”

连恩先打破了沉默。我承认,与他分别的那晚后,自己一直都想再见到他,也偷偷幻想过再见到他会是怎样的场景。可万万没想到居然会是这样!他还给我带来了一个这么劲爆的身份。这到底算是怎样的运气和缘分?并且他作为老板竟亲自面试我,这实在让我受宠若惊。不知他为何这么做,仅是因为那一晚的一面之缘?本来我还能保持镇定,可现在对着他,心率陡然直线飙升。我只好左手使劲掐右手,逼自己飞快调整好状态。用力咽了咽口水,我看着他,尽量让自己笑得比刚才更好看,极力将声音放松下来:“你好,连……总。”

连恩抬了抬眸,轻轻看我一眼,又继续看我的简历,他寡淡地说:“我不是特地过来面试你,每次终审如果有特殊人才,我都会亲自看看,今天你刚好特殊。”

“哦!”

“告诉我,被投诉的原因,事情的经过。”

我再度一愣。他都知道了我是被投诉而停飞的?博亚的背调果真是厉害。暗吸了一口气,我抿了抿唇,慢慢开口:“那天,对方是一名祥瑞最高级别的终身白金卡会员。他登机后,我立即就按照流程为他服务。后来由于那天经济舱全满,行李实在太多放不下了,我只能将一件行李放到头等舱的衣帽间。当时我并没有占用头等舱的行李架,也得到了乘务长的同意,可在搬运过程中被那位白金卡旅客看见,引起了他的不满。”

“然后是送餐,我再三确认过那位旅客是要中餐,但我送过去,他却说要西餐,我马上换了西餐,他又说还是要中餐,于是我就把两份餐食都给了他。而全程我都是笑脸相迎,没有丝毫的怠慢,他却说我服务态度差。”

“后来我将事情报告给乘务长,乘务长和那名旅客做了一番调解,我也给他诚恳地道了歉,他在下飞机前答应了不会投诉,可——”连恩的目光倏然从我的简历上离开,转向我。我被他盯的一下顿住。他蹙起眉:“答应?怎么答应?他对天发誓了么?还是白纸黑字写下来签字画押了?”

我一下语塞。“就因为他答应了,或者你觉得自己已经诚恳地道歉了,所以就相信了他,不做后续处理了么?”

“我——”“你确认自己没有一时情绪冲动在不经意间对旅客做了你自己都没意识到的不当行为么?哪怕只是一个微表情。”

“我——”“你认为一名优秀的乘务员应该具备什么?你觉得自己符合标准么?”

“连总,您……能听我说完,别打断我吗?”

“我打断你了么?我问的是一整段话,只是中间停顿了下,是你打断我。”

“……”

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